Όροι και προϋποθέσεις

ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΟΣ
Οι κάτωθι όροι αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των Όρων Χρήσης του ιστότοπου και δεσμεύουν κάθε επισκέπτη και χρήστη των υπηρεσιών του καταλύματος.
 
Ώρες Check-in / Check-out

• Check-in: 15:00 – 21:00
• Check-out: 08:00 – 11:00

Άφιξη ή αναχώρηση εκτός των ανωτέρω ωρών πραγματοποιείται αποκλειστικά κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης και επιβεβαίωσης από τη Διεύθυνση.
 
Υποχρεώσεις Επισκεπτών

Οι επισκέπτες είναι από κοινού και εις ολόκληρον υπεύθυνοι για την πλήρη εξόφληση όλων των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Οποιαδήποτε φθορά ή ζημία στα δωμάτια, στον εξοπλισμό ή στους κοινόχρηστους χώρους, προκληθείσα από τους ίδιους ή από άτομα υπό την ευθύνη τους, βαρύνει αποκλειστικά τους ίδιους.
Το κατάλυμα διατηρεί το δικαίωμα άμεσης χρέωσης της δηλωθείσας κάρτας για την αποκατάσταση τεκμηριωμένων ζημιών.
 
Ασφάλεια Προσωπικών Αντικειμένων

Η διοίκηση δεν φέρει ευθύνη για απώλεια, κλοπή ή φθορά προσωπικών αντικειμένων.
Σε όλα τα δωμάτια διατίθενται δωρεάν θυρίδες ασφαλείας για την ασφαλή φύλαξη τιμαλφών.

 
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ, ΠΛΗΡΩΜΩΝ & ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ

1. Επιβεβαίωση Κράτησης & Πληρωμή

Με την ολοκλήρωση κάθε κράτησης, χρεώνεται το 100% του συνολικού ποσού της διαμονής.
Η κράτηση θεωρείται έγκυρη και οριστική μόνο μετά την επιτυχή χρέωση της κάρτας ή την επιβεβαίωση τραπεζικής κατάθεσης εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας.
Σε περίπτωση αποτυχίας πληρωμής, το κατάλυμα διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης της κράτησης χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση.
Τυχόν επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται σύμφωνα με την ισχύουσα πολιτική ακυρώσεων και ενδέχεται να απαιτήσουν έως 10 εργάσιμες ημέρες. Τραπεζικά έξοδα ή προμήθειες συναλλαγών ενδέχεται να παρακρατηθούν.
 
2. Μεμονωμένες Κρατήσεις (έως 2 δωμάτια)

Ακυρώσεις

• Ακύρωση έως και 14 ημέρες πριν την άφιξη συνεπάγεται πλήρης επιστροφή χρημάτων.
• Ακύρωση από 13 έως και 7 ημέρες πριν την άφιξη επιφέρει επιστροφή του 50% του συνολικού ποσού.
• Ακύρωση σε λιγότερο από 7 ημέρες πριν την άφιξη, μη εμφάνιση (no-show) ή πρόωρη αναχώρηση επιφέρει χρέωση του συνόλου των χρημάτων.

Ως ημερομηνία ακύρωσης λογίζεται η ημερομηνία λήψης της σχετικής έγγραφης ειδοποίησης (email).

Αλλαγές Ημερομηνιών

Επιτρέπεται μία (1) αλλαγή ημερομηνιών έως και 7 ημέρες πριν την άφιξη:

• Κατόπιν διαθεσιμότητας και επιβεβαίωσης από τη διεύθυνση του καταλύματος.
• Χωρίς δυνατότητα ακύρωσης της τροποποιημένης κράτησης.
• Με καταβολή τυχόν θετικής διαφοράς στην τιμή.

 
3. Κρατήσεις Άνω των 7 Διανυκτερεύσεων ή Ομαδικές Κρατήσεις (3 δωμάτια και άνω)

Οι ανωτέρω κρατήσεις θεωρούνται ενιαία συμφωνία δέσμευσης διαθεσιμότητας.
Ακυρώσεις

• Ακύρωση έως και 21 ημέρες πριν την άφιξη συνεπάγεται πλήρη επιστροφή χρημάτων.
• Ακύρωση από 20 έως και 14 ημέρες πριν την άφιξη επιφέρει επιστροφή του 50% του συνολικού ποσού.
• Ακύρωση σε χρόνο κάτω των 14 ημερών πριν την άφιξη, μη εμφάνιση ή πρόωρη αναχώρηση επιφέρει χρέωση του συνολικού ποσού.

Μείωση αριθμού δωματίων θεωρείται μερική ακύρωση και διέπεται από τους ίδιους όρους, χωρίς τη δυνατότητα συμψηφισμών.

Αλλαγές Ημερομηνιών 

Επιτρέπεται μία (1) αλλαγή έως 14 ημέρες πριν την άφιξη, κατόπιν διαθεσιμότητας και έγκρισης της Διεύθυνσης.
 

4. Περίοδοι Υψηλής Ζήτησης

Κατά τις περιόδους αυξημένης ζήτησης (ενδεικτικά: εορτές, αργίες, χειμερινή περίοδος), ενδέχεται να ισχύουν αυστηρότεροι όροι, οι οποίοι γνωστοποιούνται κατά τη διαδικασία κράτησης.
 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΛΗΡΩΜΩΝ

Γίνονται δεκτές οι πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες:
Visa, MasterCard, Maestro, Discover, UnionPay.

Στις αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνονται:

• Πρωινό.
• Wi-Fi δορυφορικού ίντερνετ υψηλών ταχυτήτων.
• Χρήση χώρου ευεξίας για 1 ώρα ανά διανυκτέρευση (κατόπιν διαθεσιμότητας και σχετικής κράτησης).
• Ξύλα για δύο γεμίσματα τζακιού.

Δεν περιλαμβάνονται:

• Χρήση σάουνας.
•  Το Τέλος Ανθεκτικότητας στην Κλιματική Κρίση, όπως ισχύει ανά σεζόν σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΓΙΑ ΠΑΙΔΙΑ & ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΚΡΕΒΑΤΙΑ

Η μέγιστη χωρητικότητα δωματίου είναι 3 ενήλικες ή 2 ενήλικες και 2 παιδιά, σύμφωνα με τον τύπο δωματίου.

• Παιδιά έως 2 ετών: δωρεάν διαμονή, με δυνατότητα παρκοκρέβατου κατόπιν συνεννόησης.
• Παιδιά άνω των 2 ετών: 15€ / άτομο / διανυκτέρευση.
• Επιπλέον ενήλικας: 25€ / άτομο / διανυκτέρευση.

Οι γονείς και οι νόμιμοι κηδεμόνες φέρουν την αποκλειστική και πλήρη ευθύνη για:

• Τη συμπεριφορά των ανηλίκων που τους συνοδεύουν.
•  Την αποφυγή οχλαγωγίας ή διατάραξης της ησυχίας των λοιπών επισκεπτών.
• Οποιαδήποτε φθορά, ζημία ή απώλεια προκληθεί από ανήλικο σε δωμάτιο, εξοπλισμό ή κοινόχρηστους χώρους του ξενοδοχείου.

Σε περίπτωση πρόκλησης ζημίας, εφαρμόζεται η προβλεπόμενη ρήτρα αποζημίωσης του Κανονισμού Λειτουργίας. 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΥΓΙΕΙΝΗΣ & ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ

• Απαγορεύονται τα κατοικίδια και το κάπνισμα στους εσωτερικούς χώρους.
• Πάρτι ή εκδηλώσεις επιτρέπονται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συμφωνίας.
•  Ώρες κοινής ησυχίας: 00:00 – 08:00.
• Το κατάλυμα διατηρεί το δικαίωμα διακοπής διαμονής σε περίπτωση σοβαρής παραβίασης των ανωτέρω κανόνων, χωρίς υποχρέωση επιστροφής χρημάτων.