Κανόνες Ξενοδοχείου

HOTEL DIRECTORY
Boutique Hotel ΑΡΧΟΝΤΟΠΕΤΡΑ

Σας καλωσορίζουμε στο Boutique Hotel Αρχοντόπετρα, έναν χώρο φιλοξενίας όπου η διακριτική πολυτέλεια συναντά την αυθεντική ελληνική φιλοξενία.
Στόχος μας είναι να σας προσφέρουμε μια εμπειρία υψηλών προδιαγραφών, με έμφαση στην άνεση, την ιδιωτικότητα, την ασφάλεια και την απόλυτη καθαριότητα.
Ο παρών Οδηγός Ξενοδοχείου περιλαμβάνει βασικές πληροφορίες για τη διαμονή σας. Παρακαλούμε αφιερώστε λίγο χρόνο για την ανάγνωσή του. Η Διεύθυνση και το προσωπικό μας βρίσκονται πάντοτε στη διάθεσή σας για κάθε διευκρίνιση.
 

Άφιξη – Αναχώρηση – Οικονομικοί Όροι

Check-in: από 15:00
Check-out: έως 11:00

Καθυστερημένη Αναχώρηση (Late Check-out)

Παρέχεται κατόπιν διαθεσιμότητας και έγγραφης ή προφορικής έγκρισης από την Υποδοχή:

• Έως 18:00: Χρέωση 50% της ημερήσιας τιμής.
• Μετά τις 18:00: Χρέωση 100% της ημερήσιας τιμής (θεωρείται επιπλέον διανυκτέρευση).

Σε περίπτωση μη εγκεκριμένης καθυστερημένης αναχώρησης, το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα αυτόματης χρέωσης της αντίστοιχης αποζημίωσης σύμφωνα με τα ανωτέρω.
 

Διαμονή Παιδιών & Επιπλέον Ατόμων

• Βρέφη έως 2 ετών: Δωρεάν διαμονή.
• Παιδιά άνω των 2 ετών: 15€ ανά άτομο/διανυκτέρευση.
• Επιπλέον ενήλικας: 25€ ανά άτομο/διανυκτέρευση.

Η τοποθέτηση επιπλέον κλίνης ή βρεφικής κούνιας πραγματοποιείται κατόπιν διαθεσιμότητας.
 

Πολιτική Πληρωμών & Ακυρώσεων

Η χρέωση της κράτησης πραγματοποιείται εξ ολοκλήρου κατά την επιβεβαίωση, σύμφωνα με τους Όρους & Προϋποθέσεις που έχουν γίνει αποδεκτοί κατά την κράτηση.

Μεμονωμένες Κρατήσεις

• Δωρεάν ακύρωση έως και 14 ημέρες πριν την άφιξη.
• Από 14 έως και 7 ημέρες: Χρέωση 50% του συνολικού ποσού.
• Εντός 7 ημερών ή μη εμφάνιση (no-show): Χρέωση 100%.

Ομαδικές Κρατήσεις ή Διαμονές άνω των 7 διανυκτερεύσεων

• Δωρεάν ακύρωση έως 21 ημέρες πριν.
• Από 21 έως και 14 ημέρες: Χρέωση 50%.
• Εντός 14 ημερών: Χρέωση 100%.

Επιτρέπεται μία αλλαγή ημερομηνιών κατόπιν διαθεσιμότητας και έγκρισης της Διεύθυνσης. Η νέα κράτηση δεν δύναται αν ακυρωθεί ή τροποποιηθεί.
 
Ρήτρα Αποζημίωσης για Ζημιές

Ο επισκέπτης ευθύνεται πλήρως για οποιαδήποτε ζημία, φθορά ή απώλεια προκληθεί στο δωμάτιο, στον εξοπλισμό ή στους κοινόχρηστους χώρους του ξενοδοχείου κατά τη διάρκεια της διαμονής του, είτε από τον ίδιο είτε από συνοδούς του.
Το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα:

• Να προβεί σε άμεση χρέωση της κάρτας που χρησιμοποιήθηκε για την κράτηση,
• Να αξιώσει αποζημίωση ίση με το κόστος αποκατάστασης ή αντικατάστασης,
• Να διακόψει τη διαμονή σε περίπτωση σοβαρής ή επαναλαμβανόμενης παραβίασης κανονισμών.

Σε περιπτώσεις εκτεταμένων ζημιών, η αποζημίωση δύναται να περιλαμβάνει και απώλεια εσόδων λόγω αδυναμίας διάθεσης του δωματίου.
 

Υποδοχή & Concierge Υπηρεσίες

Η Υποδοχή λειτουργεί 16 ώρες ημερησίως με 24ωρη τηλεφωνική υποστήριξη.
Παρέχονται:

• Υπηρεσία φύλαξης αποσκευών.
• Υπηρεσίες εκτύπωσης, σάρωσης & φωτοαντιγραφής.
• Δωρεάν Wi-Fi υψηλής ταχύτητας.
• Δυνατότητα διάθεσης laptop ή tablet (κατόπιν διαθεσιμότητας)
• Προβολή οπτικοακουστικού υλικού κατόπιν αιτήματος.
   

Πρωινό & Γαστρονομικές Παροχές

Το πρωινό σερβίρεται σε μπουφέ από 08:30 έως 10:30.

• Πρωινό στο δωμάτιο: 5€/άτομο.
• Δυνατότητα εξατομικευμένου μενού.
• Early breakfast κατόπιν συνεννόησης.

Το bar του ισογείου λειτουργεί σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο.
Η κατανάλωση φαγητού delivery επιτρέπεται αποκλειστικά εντός των δωματίων.
 

Χώρος Ευεξίας

Οι εγκαταστάσεις περιλαμβάνουν:

• Εσωτερική πισίνα με καταρράκτη & αντίθετη ροή (09:00–21:00)
• Σάουνα (με επιπλέον χρέωση)
• Μικρό γυμναστήριο

Η χρήση προϋποθέτει συμμόρφωση με τους κανόνες ασφαλείας και υγιεινής του χώρου και γίνεται με προσωπική ευθύνη του επισκέπτη. Για ανηλίκους επιβάλλεται η υποχρεωτική, συνεχή και ενεργή συνοδεία ενήλικα γονέα ή κηδεμόνα, ο οποίος και αναλαμβάνει αποκλειστικά την σχετική ευθύνη των συνοδευόμενων ανηλίκων..
Το ξενοδοχείο δεν φέρει ευθύνη για ατυχήματα ή τραυματισμούς που προκύπτουν από μη συμμόρφωση με τους ανωτέρω κανόνες ή από ανεπαρκή επίβλεψη ανηλίκου.
Η Διεύθυνση διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει ή να διακόψει την πρόσβαση στον χώρο ευεξίας σε περίπτωση μη τήρησης των κανόνων, για λόγους ασφαλείας ή συντήρησης.
 

Καθαριότητα & Υπηρεσίες Δωματίου

Καθημερινός καθαρισμός: 08:30–20:30
Αλλαγή πετσετών και επιπλέον υπηρεσίες κατόπιν αιτήματος.
 
Κανονισμοί Διαμονής

Μαγνητική Κάρτα: Η κάρτα δωματίου είναι προσωπική και δεν μεταβιβάζεται. Απώλεια ενδέχεται να επιφέρει χρέωση αντικατάστασης.
Κάπνισμα: Απαγορεύεται αυστηρά σε όλους τους εσωτερικούς χώρους. Σε περίπτωση παραβίασης επιβάλλεται χρέωση καθαρισμού και αποκατάστασης.
Κατοικίδια: Δεν επιτρέπονται.
Τιμαλφή: Συνιστάται η χρήση του χρηματοκιβωτίου. Το ξενοδοχείο δεν φέρει ευθύνη για αντικείμενα που δεν φυλάσσονται σε αυτό.
Ώρες Κοινής Ησυχίας: Παρακαλούμε για σεβασμό της ησυχίας 00:00–08:00.
 
Στάθμευση

Διατίθεται ιδιωτικός υπαίθριος χώρος στάθμευσης με σύστημα παρακολούθησης. Η στάθμευση πραγματοποιείται με ευθύνη του ιδιοκτήτη του οχήματος.
 
Έκτακτες Ανάγκες

Σε περίπτωση ανάγκης, ακολουθήστε τις φωτεινές ενδείξεις εξόδου κινδύνου και τις οδηγίες του προσωπικού.
 
Η Διεύθυνση του Boutique Hotel Αρχοντόπετρα διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων κανόνων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τις λειτουργικές ανάγκες του καταλύματος.

Σας ευχόμαστε μια εξαιρετική και αξέχαστη διαμονή.